Informativa sulle Spedizioni

Aree di spedizione

Attualmente spediamo in Italia e nei Paesi dell’Unione Europea.

Tempi di consegna

• Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

• Unione Europea: 7-10 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti, al periodo dell’anno o a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo, festività, ecc.).

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite DHL, UPS, Bartolini (BRT) ed altri corrieri partner di Shopify.

Costi di spedizione

• Italia ed UE:

  • Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €

  • Per ordini inferiori a 50 €, i costi di spedizione vengono calcolati al checkout.

Tracciamento spedizioni

Dopo la spedizione, il cliente riceverà una email di conferma con il numero di tracking per seguire lo stato della consegna.

Responsabilità

Una volta consegnato l’ordine al corriere, UNA BOTTEGA ORIGINALE S.R.L.S. non è responsabile di eventuali ritardi o disservizi imputabili al vettore. In caso di problemi di consegna, il cliente può contattare il nostro servizio clienti per ricevere supporto.

Consegne non riuscite

Se il corriere non riesce a consegnare l’ordine per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, destinatario assente, mancato ritiro presso il punto di consegna), le spese di una nuova spedizione saranno a carico del cliente.